Jak radzić sobie z konfliktami i zwyciężać w nich wspólnie

Konflikty są częścią naszej codzienności. Radzimy sobie z nir w rozmaity sposób, ale większość ludzi podziela pogląd, że zwycięstwo w konflikcie może odnieść tylko jedna strona. Po prostu -j eden wygrywa, a drugi przegrywa. Paolo Satvatore Nicosia przełamuje to stereotypowe myślenie. W swojej książce prezentuje trudności w ludzkich relacjach (w szkole, rodzinie, we wspólnocie parafialnej czy w pracy) i pokazuje, jak przezwyciężyć je przy pomocy mediacji lub rozjemstwa. Autor udowadnia, opierając się na licznych przykładach z zawodowej praktyki, że w konflikcie można zwyciężyć wspólnie - żadna ze stron nie jest poszkodowana, wręcz przeciwnie! - obie