Dorastanie może być bardzo trudnym okresem, a jedenastoletnia Riley nie różni się pod tym względem od innych dzieci. W umyśle dziewczynki – tak jak w głowie każdego człowieka – znajduje się punkt dowodzenia, w którym za panelem sterującym wyposażonym w niezliczone dźwignie i przyciski zasiada pięć emocji. Radość chciałaby, żeby wszyscy byli szczęśliwi. Jeśli trzeba przywrócić porządek albo stanąć w obronie sprawiedliwości, do gry wkracza Gniew. Odraza włącza alarm, gdy na horyzoncie pojawia się coś obrzydliwego. Strach pilnuje, żeby nie popełniać głupstw, a Smutek lubi sobie czasem pobuczeć. Gdy Riley przeprowadza się z rodzicami do San Francisco, pięć emocji próbuje przystosować się do sytuacji i pomóc dziewczynce odnaleźć się w nieznanym mieście i nowej szkole.