Outsourcing jest koncepcją ugruntowaną w praktyce zarządzania organizacjami i od dawna poddawaną ocenie w przedsiębiorstwach komercyjnych, jednak w organizacjach niekomercyjnych jej analiza ma charakter śladowy. W książce opisano istotę outsourcingu, przebieg i efekty wdrażania tej koncepcji oraz przedstawiono przykłady jej zastosowania zarówno w przedsiębiorstwach, jak i w organizacjach niekomercyjnych. W publikacji wykorzystano wyniki badań nad outsourcingiem, przeprowadzone w publicznych szpitalach Małopolski. Na ich podstawie Autorka przeanalizowała pozytywne i negatywne skutki implementacji outsourcingu w badanych placówkach medycznych, przeprowadziła również weryfikację empiryczną autorskiego modelu oceny efektywności outsourcingu w zarządzaniu publicznym szpitalem specjalistycznym.