Główny problem z mówieniem polega na tym, że wszyscy to robią, lecz tylko niewielu rozumie, co się wówczas dzieje i jak to, co mówią, wpływa na innych. Steve Brown napisał tę książkę, aby naprawić jedną stronę równania: twoją stronę. Pomoże ci ona lepiej mówić - mówić tak, aby inni ludzie słuchali. Autor udziela wielu wskazówek cennych dla tych, którzy mają problemy w rozmowie z jedną osobą lub z przemawianiem na sali pełnej ludzi. Steve Brown przyznaje, że najlepszym sposobem nauczenia się czegoś jest najpierw zrobienie tego źle. Jego humorystyczne historie i barwny styl zachęcą nawet tych, którzy są zniechęceni, do przełamania wewnętrznych oporów i stania się skutecznymi i przekonywającymi mówcami.