W książce opisano: modele i sposoby przeprowadzania zmian w organizacji, tworzenie kultury organizacyjnej w procesie zmian, metody i techniki interwencji wpływające na zachowania pracowników w organizacji, zadania konsultantów zmian, reakcje członków organizacji na planowanie i wdrażanie zmian, metody przekształcania się grup pracowników w zespoły wspierające zmiany.