W podręczniku przedstawiono:
ogólną charakterystykę gospodarki rynkowej
ogólną charakterystykę handlu (klasyfikację i formy handlu, funkcje przedsiębiorstw handlowych)
dostawy towarów (zagadnienia dot. popytu, zakupu i przyjmowania towarów)
gospodarkę magazynową
przygotowanie i sprzedaż towarów (wyposażenie punktów handlowych, zasady rozmieszczania towarów, organizację sprzedaży, gospodarkę opakowaniami)
ustalanie cen (marże, podatki, odliczenia)
czynności pozasprzedażowe (inwentaryzację, odpowiedzialność materialną pracowników, zabezpieczenie towarów przed kradzieżą, ubezpieczenie punktów sprzedaży)
bezpieczne wykonywanie pracy w handlu (bhp, ergonomię pracy, choroby zawodowe, wypadki przy pracy, ochronę przeciwpożarową, ochronę środowiska, organy i instytucje ochrony środowiska)
Na końcu rozdziałów zamieszczono pytania testowe i zadania.
UWAGA! Podręcznik Organizacja sprzedaży do kwalifikacji Prowadzenie sprzedaży HAN.01 opracowano na podstawie podręcznika Organizacja i techniki sprzedaży, dostosowując go do rozporządzenia Ministra Edukacji Narodowej z dnia 16 maja 2019 r. w sprawie podstaw programowych kształcenia w zawodach szkolnictwa branżowego oraz dodatkowych umiejętności zawodowych w zakresie wybranych zawodów szkolnictwa zawodowego.