Organizacja imprez i usług turystycznych Podręcznik Część 2 Turystyka Tom 5. Kwalifikacja T.13 Technik obsługi turystycznej

Podręcznik niezbędny w zdobywaniu wiedzy i umiejętności w zakresie kwalifikacji T.13 (Planowanie i realizacja imprez i usług turystycznych).

Przedstawia zasady bezpieczeństwa przydatne zarówno dla organizatora wyjazdów, jak i ich uczestników.
Szczegółowo opisuje profilaktykę zagrożeń, jakie mogą się zdarzyć w czasie podróży.
Omawia gospodarcze i prawne aspekty organizacji imprez turystycznych.
Uczy sporządzania planów imprez dostosowanych do potrzeb konkretnej grupy klientów.
Wprowadza w podstawy kalkulacji kosztów imprez turystycznych.
Prezentuje wizerunek idealnego pracownika branży turystycznej.