Pracownik obsługi telefonicznej (Pracownik call center) Podręcznik

Magda Ligaj , Andrzej Kij , Teresa Gorzelany

Dostępny

Dostępne ponad 10 sztuk.

€34,99

Dostawa Deutche Post tylko 1.40€.
Szybki kurier do 30kg tylko - 4€!
(Sprawdź!)

Ilość:

lub

Recenzje

Bądź pierwszą osobą, która doda recenzję!

Publikacja skierowana do uczniów i słuchaczy kształcących się w branży call center.
Jest to podręcznik podzielonych tematycznie na działy dotyczące bezpieczeństwa i higieny pracy, zakresu obowiązków, współpracy oraz doboru pracowników. Autorzy proponują wiele form ćwiczeń, przeplatanych testami sprawdzającymi i utrwalającymi wiedzę.

Książka Pracownik obsługi telefonicznej (Pracownik call center) Podręcznik wysyłka Niemiecy od 1.40€. Wysyłka do Austrii i innych krajów - sprawdź na stronie "dostawa"

Dane bibliograficzne / Bibliographische info

Rodzaj (nośnik) / Produkt-Typ	książka po polsku
Dział / Departement	Książki i czasopisma / Bücher und Zeitschriften
Autor / Author	Magda Ligaj , Andrzej Kij , Teresa Gorzelany
Tytuł / Titel	Pracownik obsługi telefonicznej (Pracownik call center) Podręcznik
Język / Sprache	polski / polnisch
Wydawca / Herausgeber	WSiP
Rok wydania / Erscheinungsjahr	2016
Rodzaj oprawy / Deckelform	Miękka
Wymiary / Größe	17.0x24.0
Liczba stron / Seiten	160
Ciężar / Gewicht	0,284 kg

ISBN	9788302159664 (9788302159664)
EAN/UPC	9788302159664
Stan produktu / Zustand	Nowa książka - sprzedajemy wyłącznie nowe nieużywane polskie książki.