Optymalizacja obsługi klienta Jak zredukować wysiłek klienta i wygrać bitwę o lojalność

Matthew Dixon , Nick Toman , Rick Delisi

Niedostepny

Ostatnio widziany
06.11.2019

€14,16

Dostawa Deutche Post tylko 2€.
Szybki kurier do 30kg tylko - 4€!
(Sprawdź!)

Ilość:

lub

Recenzje

Bądź pierwszą osobą, która doda recenzję!

Obsługa klienta w dzisiejszych czasach to zagadnienie coraz bardziej złożone, które zdążyło już obrosnąć w wiele mitów. Rosnąca konkurencja na rynku zmusza do wzmożonych wysiłków na polu budowania lojalności konsumenta.
Wielu menedżerów stawia sobie za cel wprawianie klienta w zachwyt.

Książka Optymalizacja obsługi klienta wysyłka Niemiecy od 2€. Wysyłka do Austrii i innych krajów - sprawdź na stronie "dostawa"

Polecamy!

Potęga che... - Atul Gawande - fremdsprachige bücher polnisch

-58%

€6,40 ~~€15,28~~

Potęga checklisty Jak zrobić coś lepiej [Twarda]

Atul Gawande

Podobne książki

€13,00

Zobacz

Psychologia sprzedaży Podnieś sprzedaż szybciej i łatwiej, n... [Miękka]

Brian Tracy

Książka : Techniki s... - Lennart Rosell

€11,58

Zobacz

Techniki sprzedaży O sztuce sprzedawania [Miękka]

Lennart Rosell

Jak napisa... - Grażyna Grace Tallar - Polnische Buchandlung

€7,31

Zobacz

Jak napisać i wydać książkę Najskuteczniejsze narzędzie Publ... [Miękka]

Grażyna Grace Tallar

Polska książka : Złam konwe... - Grzegorz Kosson

€11,58

Zobacz

Złam konwencję czyli jak stworzyć wielką markę [Miękka]

Grzegorz Kosson

Więcej

Dane bibliograficzne / Bibliographische info

Rodzaj (nośnik) / Produkt-Typ	książka po polsku
Dział / Departement	Książki i czasopisma / Bücher und Zeitschriften
Autor / Author	Matthew Dixon , Nick Toman , Rick Delisi
Tytuł / Titel	Optymalizacja obsługi klienta
Podtytuł / Untertitel	Jak zredukować wysiłek klienta i wygrać bitwę o lojalność
Język / Sprache	polski / polnisch
Wydawca / Herausgeber	CeDeWu
Rok wydania / Erscheinungsjahr	2015
Rodzaj oprawy / Deckelform	Miękka
Wymiary / Größe	16.5x23.5
Liczba stron / Seiten	284
Ciężar / Gewicht	0,472 kg

ISBN	9788375566710 (9788375566710)
EAN/UPC	9788375566710
Stan produktu / Zustand	Nowa książka - sprzedajemy wyłącznie nowe nieużywane książki po polsku.
Osoba Odpowiedzialna / Verantwortliche Person	Osoba Odpowiedzialna / Verantwortliche Person