Kandydat bądź kandydatka musi znać podstawy ziołolecznictwa. Edukujemy w zakresie naszych produktów, ale własna wiedza jest na wagę złota. A w pakiecie benefitów być może… odnajdziesz miłość. Jo zmaga się z rzadką chorobą genetyczną, ale nie rezygnuje z aktywnego życia – ubiega się o pracę w dużej agencji marketingowej. Jednak jak na złość, wszystko idzie nie tak… Splot nieszczęśliwych wypadków sprawia, że spóźnia się na rozmowę rekrutacyjną, wypada fatalnie, a w dodatku w drodze do domu gubi torebkę i wraz z nią ważną dokumentację medyczną. Pracy potrzebuje pilnie, bez entuzjazmu odpowiada więc na lakoniczną ofertę pracy w sklepie z naturalnymi produktami. W tym momencie nawet nie przypuszcza, jak ważną decyzję podjęła. I jaką rolę w jej życiu odegra gburowaty właściciel sklepu oraz jego rodzina.
„Ładunek emocjonalny” to powieść o życiu z chorobą, które wcale nie musi być wypełnione wyłącznie bólem. Jest w nim też miejsce na pracę, przyjaźń i miłość, a ta – jak wszystko, co w życiu ważne – często pojawia się znienacka, w miejscu, w którym się jej nie spodziewamy.