Newsletter

Optymalizacja obsługi klienta Jak zredukować wysiłek klienta i wygrać bitwę o lojalność

Matthew Dixon , Nick Toman , Rick Delisi
Niedostepny
Ostatnio widziany
06.11.2019
60,43 zł
Dostawa Deutche Post tylko 2€.
Szybki kurier do 30kg tylko - 4€!
(Sprawdź!)

lub
Obsługa klienta w dzisiejszych czasach to zagadnienie coraz bardziej złożone, które zdążyło już obrosnąć w wiele mitów. Rosnąca konkurencja na rynku zmusza do wzmożonych wysiłków na polu budowania lojalności konsumenta.
Wielu menedżerów stawia sobie za cel wprawianie klienta w zachwyt.

Książka Optymalizacja obsługi klienta wysyłka Niemiecy od 2€. Wysyłka do Austrii i innych krajów - sprawdź na stronie "dostawa"

Dane bibliograficzne / Bibliographische info
Rodzaj (nośnik) / Produkt-Typ książka po polsku
Dział / Departement Książki i czasopisma / Bücher und Zeitschriften
Autor / Author Matthew Dixon , Nick Toman , Rick Delisi
Tytuł / Titel Optymalizacja obsługi klienta
Podtytuł / Untertitel Jak zredukować wysiłek klienta i wygrać bitwę o lojalność
Język / Sprache polski / polnisch
Wydawca / Herausgeber CeDeWu
Rok wydania / Erscheinungsjahr 2015
Rodzaj oprawy / Deckelform Miękka
Wymiary / Größe 16.5x23.5
Liczba stron / Seiten 284
Ciężar / Gewicht 0,472 kg
   
ISBN 9788375566710 (9788375566710)
EAN/UPC 9788375566710
Stan produktu / Zustand Nowa książka - sprzedajemy wyłącznie nowe nieużywane książki po polsku.



Znaczniki produktu
Zapraszamy do zakupu tego produktu.