W książce tej autor opowiada o tym, co widział i czego doświadczył, w jaki sposób pomagał osobom pogrążonym w żalu i opłakującym stratę bliskich. Poznamy prawdziwe historie - wzruszająca opowieść o matce, która odzyskała chęć do życia po spotkaniu z córeczką zmarłą na AIDS, czy historię młodego mężczyzny, który popełnił samobójstwo i z drugiego świata błagał matkę o przebaczenie.