Czy nie byłeś nigdy zmęczony rozłączającą się komórką,nieznośnymi sąsiadami… zmieszany problemem: kto płaci w restauracji… nigdy nie chciałeś pożegnać rodzinnych tradycji… nie musiałeś zerwać znajomości z powodu kłótni na randkach… nie dostałeś prezentu, którego nienawidzisz? Jak radzisz sobie z dylematami życia codziennego?

Amerykańska specjalistka do spraw etykiety, Peggy Post przychodzi z pomocą w książce zawierajacej odpowiedzi na sto pytań dotyczących właściwego zachowania w różnych sytuacjach.

Z jej pomocą poradzisz sobie z kłopotliwymi rozterkami. Nauczysz się, jak grzecznie odpowiadać „nie” na trudne prośby, jak przedstawić kogoś, jeżeli zapomniałeś jego imienia, jak kontrolować mailowe gafy, co robić, gdy ludzie nie odpowiadają na twoje ważne pytania.

Wszystko to napisane zostało w bezpretensjonalnym stylu, dzięki któremu autorka stała się najbardziej lubianą i cieszącą się największym zaufaniem specjalistką w zakresie dobrych obyczajów.