Drugie, zmienione wydanie podręcznika akademickiego jest kierowane do studentów uczelni wyższych na kierunkach zarządzanie i marketing oraz zarządzanie i inżynieria produkcji, stanowi znakomity poradnik dla praktyków.

Drugie wydanie zostało rozszerzone o dodatkowe elementy:
- rozdział czwarty "Zarządzanie jakością w cyklu życia produktu"
- nowe rysunki i tabele
- nowe przykłady i zadania.