Monsieur Rene , wzorowo dyskretny portier pięciogwiazdkowego hotelu w Genewie, przechodzi na emeryturę i dokonuje obrachunku z życiem. Do tej pory brał od możnych tego świata sute napiwki za dyskrecję, odtąd już nie chce być dyskretny. I on i jego koledzy po fachu wiedzą o prawdziwym życiu swoich gości więcej niż opinia publiczna, policja Interpol. Rene obmyśla plan utworzenia grupy pracowników hotelowych, która będzie gromadzić informacje i obracać nimi. Nie wszystko jednak pan Rene zaplanował i przewidział...