Autorka prezentuje praktyczne rady, bazujące na doświadczeniu, które pomagają zrozumieć stres i radzić sobie z nim i to zarówno wtedy, gdy wypływa on od nas, jak i wówczas, gdy jego "emitorami" są nasi współpracownicy czy przełożeni.
Wyczerpująca temat, łatwa w czytaniu i zachowująca równowagę między informacjami, przykładami i ćwiczeniami, książka ta skutecznie spełnia potrzeby osób cierpiących z powodu stresu w pracy.