Ta witryna wymaga "ciasteczek" do poprawnego działania. Włącz ich obsługę w ustawieniach przeglądarki, aby móc kupować.
Registrierung
Anmelden
Warenkorb
(113)
Wunschliste
(1)
Euro
Złoty Polski
Bestseller
Oferta specjalna!
Versand
Bezahlung
Retouren
Vorschriften
Kontakt
Impressum
Kategorien
Spielzeuge
Puzzle
Brettspiele
Szybka wysyłka
Promocje!
Albumy
Artykuly papiernicze
Audiobooki
Bajka i baśń
Biografie
Dla dzieci i młodzieży
Encyklopedie i leksykony
Ezoteryka
Fantastyka
Filmy
Historyczne
Horror, literatura grozy
Jan Paweł II
Kalendarze
Komiksy
Kryminały
Bucher auf Deutch
Książki kucharskie i diety
Legendy, podania, mity
Literatura erotyczna
Literatura faktu
Muzyka
Nauka i Naukowcy
Nauki Przyrodnicze
Naukowe i popularno-naukowe
Podręczniki szkolne
Podręczniki akademickie. Skrypty
Podręczniki do nauki języków - szkoły wyższe
Podręczniki dla gimnazjum
Podręczniki dla nauczycieli. Pomoce dydaktyczne
Podręczniki dla szkół podstawowych
Podręczniki dla szkół pomaturalnych i policealnych
Podręczniki dla szkół średnich
Podręczniki dla szkół zawodowych
Podręczniki do edukacji przedszkolnej. Książeczki edukacyjne
Podręczniki do nauki języków
Repetytoria. Testy
Poradniki
Religia i wiara
Romanse
Science-fiction
Sensacyjne i thrillery
Słowniki
Sport
Sztuka i fotografia
Technika
Wojskowość i wojny
Zdrowie i uroda
Newsletter
Für unseren Newsletter registrieren:
Wyrażam zgodę na otrzymywanie oferty handlowej.
Więcej
Dieses Feld wird benötigt
Ich erkenne hiermit die allgemeinen
Geschäftsbedingungen
an
Dieses Feld wird benötigt
Bitte warten...
Home
/
Podręczniki szkolne
/
Podręczniki akademickie. Skrypty
/
Logistyczna obsługa klienta Metody ilościowe
Logistyczna obsługa klienta Metody ilościowe
Sabina Kauf
,
Agnieszka Tłuczak
Am Lager
Dostępne mniej niż 10 sztuk.
Versandfertig in 3-4 Werktagen.
€20,03
Dostawa Deutche Post
tylko 1.40€
.
Szybki kurier do 30kg tylko - 4€!
(
Sprawdź!
)
Menge:
lub
To pierwszy podręcznik, który koncentrując się jednocześnie na metodach gromadzenia i analizowania danych z pomiaru ilościowego oraz jakościowego w sposób kompleksowy przedstawia teoretyczne zagadnienia obsługi klienta. Jego zakres został dobrany pod kątem problemów występujących w praktyce zawodowej.
W książce wyjaśniono, jak rozpoznać potrzeby klienta i dostosować proces obsługi zamówienia do jego wymagań i oczekiwań. Przedstawione w niniejszej pracy metody, pozwalające na zbadanie odczuwanej satysfakcji klienta, mogą być wykorzystane do pomiaru osiągniętego poziomu świadczonych usług oraz będą cennym źródłem danych służących do porównań z innymi świadczeniodawcami usług w danym segmencie. Mogą również wskazać te obszary, w których powinna nastąpić poprawa jakości oferowanych usług.
Publikacja adresowana jest przede wszystkim do studentów kierunków: logistyka, zarządzanie i ekonomia, na których wykładane są m.in. przedmioty takie jak: logistyka, logistyczna obsługa klienta, metody ilościowe w logistyce, logistyka i zarządzanie łańcuchem dostaw, usługi logistyczne, zarządzanie procesami logistycznymi.
Książka Logistyczna obsługa klienta wysyłka Niemiecy od 1.40€. Wysyłka do Austrii i innych krajów - sprawdź na stronie
"dostawa"
Ähnliche Bücher
€10,26
Decyzje strategiczne w łańcuchach dostaw [Miękka]
Blanka Tundys
,
Andrzej Rzerzycki
,
Joanna Drobiazgiewicz
€20,03
Inżynieria oceny efektywności sieci dostaw [Miękka]
Ilona Jacyna-Gołda
€15,24
Zarządzanie łańcuchem dostaw w ujęciu zintegrowanym [Miękka]
Artur Świerczek
€12,51
Ładunkoznawstwo dla logistyki Wybrane problemy [Miękka]
Tomasz Jałowiec
Mehr
Dane bibliograficzne / Bibliographische info
Rodzaj (nośnik)
/ Produkt-Typ
Buch auf Polnish
Dział
/ Departement
Książki i czasopisma / Bücher und Zeitschriften
Autor
/ Author
Sabina Kauf
,
Agnieszka Tłuczak
Tytuł
/ Titel
Logistyczna obsługa klienta
Podtytuł
/ Untertitel
Metody ilościowe
Język
/ Sprache
polski / polnisch
Wydawca
/ Herausgeber
Wydawnictwo Naukowe PWN
Rok wydania
/ Erscheinungsjahr
2024
Rodzaj oprawy
/ Deckelform
Miękka
Wymiary
/ Größe
16.5x23.0
Liczba stron
/ Seiten
226
Ciężar
/ Gewicht
0,39 kg
Wydano
/ Veröffentlicht am
15.02.2018
ISBN
9788301197810 (9788301197810)
EAN/UPC
9788301197810
Stan produktu
/ Zustand
Neue Bücher - wir verkaufen nur neue, polnische Bücher.
Kategorien
Podręczniki szkolne
>
Podręczniki akademickie. Skrypty
Ekonomia
>
Organizacja i zarządzanie
>
Zarządzanie logistyką
Agnieszka Tłuczak
€14,02
Badania rynkowe w zarządzaniu łańcuchem dostaw [Miękka]
Sabina Kauf
,
Agnieszka Tłuczak
€20,03
Logistyczna obsługa klienta Metody ilościowe [Miękka]
Sabina Kauf
,
Agnieszka Tłuczak
€13,87
Ansicht
Logistyka miasta i regionu Metody ilościowe w decyzjach prze... [Miękka]
Sabina Kauf
,
Agnieszka Tłuczak
€14,44
Ansicht
Optymalizacja decyzji logistycznych [Miękka]
Sabina Kauf
,
Agnieszka Tłuczak
Sabina Kauf
€14,02
Badania rynkowe w zarządzaniu łańcuchem dostaw [Miękka]
Sabina Kauf
,
Agnieszka Tłuczak
€10,26
Vademecum logistyki [Miękka]
Sabina Kauf
,
Ewa Płaczek
,
Adam Sadowski
,
Jacek Szołtysek
,
Sebastian Twaróg
€20,03
Logistyczna obsługa klienta Metody ilościowe [Miękka]
Sabina Kauf
,
Agnieszka Tłuczak
€10,23
Logistyka jako czynnik dobrostanu [Miękka]
Piotr Banaszyk
,
Sabina Kauf
,
Jacek Szołtysek
pokaż wszystkie (11)
Tags
Agnieszka Tłuczak
(4)
,
Sabina Kauf
(11)
Zapraszamy do zakupu tego produktu.