Seria powstała na motywach popularnej bajki o przygodach dzielnego Strażaka Sama i jego przyjaciół.
Tytułowy bohater wraz ze swoim zespołem mieszka w urokliwym miasteczku Pontypandy. Codzienne spokojne życie jego mieszkańców tylko czasem przerywane jest przez zaskakujące sytuacje. Jednak nie ma rzeczy niemożliwych dla dzielnej ekipy – Sam, Penny, Elvis i Oficer Steele są zawsze na posterunku, gotowi do niesienia pomocy!