Ta witryna wymaga "ciasteczek" do poprawnego działania. Włącz ich obsługę w ustawieniach przeglądarki, aby móc kupować.
Zarejestruj się
Logowanie
Koszyk
(113)
Przechowalnia
(1)
Euro
Złoty Polski
Bestsellery
Oferta specjalna!
Dostawa
Płatność
Zwroty
Regulamin
Kontakt
Impressum
Kategorie
Zabawki
Puzzle
Gry planszowe
Szybka wysyłka
Promocje!
Albumy
Artykuly papiernicze
Audiobooki
Bajka i baśń
Biografie
Dla dzieci i młodzieży
Encyklopedie i leksykony
Ezoteryka
Fantastyka
Filmy
Historyczne
Horror, literatura grozy
Jan Paweł II
Kalendarze
Komiksy
Kryminały
Ksiązki po niemiecku
Książki kucharskie i diety
Legendy, podania, mity
Literatura erotyczna
Literatura faktu
Muzyka
Nauka i Naukowcy
Nauki Przyrodnicze
Naukowe i popularno-naukowe
Podręczniki szkolne
Poradniki
Religia i wiara
Romanse
Science-fiction
Sensacyjne i thrillery
Słowniki
Sport
Sztuka i fotografia
Technika
Wojskowość i wojny
Zdrowie i uroda
Newsletter
Subskrybuj:
Wyrażam zgodę na otrzymywanie oferty handlowej.
Więcej
To pole jest wymagane
Akceptuję
regulamin
To pole jest wymagane
Czekaj...
Home
/
Ekonomia
/
Organizacja i zarządzanie
/
Lojalność klientów Modele, motywacja i pomiar
Lojalność klientów Modele, motywacja i pomiar
Wiesław Urban
,
Dariusz Siemieniako
Dostępny
Dostępne ponad 10 sztuk.
Wysyłka w ciągu 3-4 dni roboczych.
64,13 zł
Dostawa Deutche Post
tylko 1.40€
.
Szybki kurier do 30kg tylko - 4€!
(
Sprawdź!
)
Ilość:
lub
Recenzje
Bądź pierwszą osobą, która doda recenzję!
Podręcznik dla studentów wyższych lat ekonomii oraz zarządzania i marketingu do wykładów specjalistycznych dotyczących zachowań konsumentów i budowy programów lojalnościowych oraz koncepcji marketingu indywidualnego. Może również być przydatny praktykom kształtującym strategię marketingową i programy lojalnościowe w swoich firmach. Zawiera najnowszą, usystematyzowaną wiedzę o lojalności klientów, jej typach, prawidłowościach i uwarunkowaniach. Autorzy przedstawiają zarówno podstawy teoretyczne, jak i liczne przykłady rozwiązań stosowanych w praktyce.
W książce omówiono kolejno:
* istotę i rodzaje lojalności,
* modele lojalności,
* motywacje klientów,
* typologię lojalności,
* dynamikę zmian postaw klientów,
* pomiar lojalności.
Praca ma zarówno wysokie walory merytoryczne, jak i praktyczne. Autorzy prezentują bowiem najnowszą wiedzę, opartą na literaturze światowej, popartą licznymi przykładami z życia gospodarczego. Każdy rozdział kończą pytania kontrolne. Podręcznik zawiera również bogatą bibliografię i indeks rzeczowy.
Książka Lojalność klientów wysyłka Niemiecy od 1.40€. Wysyłka do Austrii i innych krajów - sprawdź na stronie
"dostawa"
Podobne książki
85,53 zł
Hotelarstwo Usługi - eksploatacja - zarządzanie [Miękka]
54,50 zł
Zarządzanie hotelem Wybrane zagadnienia [Miękka]
68,50 zł
Po pierwsze złam wszelkie zasady Co najwięksi menadżerowie n... [Miękka]
Marcus Buckingham
,
Curt Coffman
64,13 zł
Inwestowanie w nieruchomości na rynkach międzynarodowych [Miękka]
Marta Anastazja Wiśniewska
Więcej
Dane bibliograficzne / Bibliographische info
Rodzaj (nośnik)
/ Produkt-Typ
książka po polsku
Dział
/ Departement
Książki i czasopisma / Bücher und Zeitschriften
Autor
/ Author
Wiesław Urban
,
Dariusz Siemieniako
Tytuł
/ Titel
Lojalność klientów
Podtytuł
/ Untertitel
Modele, motywacja i pomiar
Język
/ Sprache
polski / polnisch
Wydawca
/ Herausgeber
Wydawnictwo Naukowe PWN
Rok wydania
/ Erscheinungsjahr
2022
Rodzaj oprawy
/ Deckelform
Miękka
Wymiary
/ Größe
16.5x24.0
Liczba stron
/ Seiten
150
Ciężar
/ Gewicht
0,26 kg
ISBN
9788301154912 (9788301154912)
EAN/UPC
9788301154912
Stan produktu
/ Zustand
Nowa książka - sprzedajemy wyłącznie nowe nieużywane książki po polsku.
Kategorie
Ekonomia
>
Organizacja i zarządzanie
Ekonomia
>
Gospodarka
>
Handel. Usługi
Podręczniki szkolne
>
Podręczniki akademickie. Skrypty
Dariusz Siemieniako
64,13 zł
Lojalność klientów Modele, motywacja i pomiar [Miękka]
Wiesław Urban
,
Dariusz Siemieniako
42,23 zł
Zobacz
Lojalność klientów Modele motywacja i pomiar [Miękka]
Wiesław Urban
,
Dariusz Siemieniako
Wiesław Urban
64,13 zł
Lojalność klientów Modele, motywacja i pomiar [Miękka]
Wiesław Urban
,
Dariusz Siemieniako
74,83 zł
Zarządzanie jakością usług [Miękka]
Wiesław Urban
42,23 zł
Zobacz
Lojalność klientów Modele motywacja i pomiar [Miękka]
Wiesław Urban
,
Dariusz Siemieniako
43,44 zł
Zobacz
Teoria i praktyka zarządzania Wybrane zagadnienia część 2 [Miękka]
Bolesław Budzisz
,
Wiesław Urban
,
Anna Wasiluk
Znaczniki produktu
Dariusz Siemieniako
(2)
,
Wiesław Urban
(4)
Recenzje
Bądź pierwszą osobą, która doda recenzję!
Zapraszamy do zakupu tego produktu.