W niniejszej książce autor, zachęcając przedsiębiorstwa do procesowego zarządzania organizacją, koncentruje uwagę między innymi na:
· przesłankach podejścia procesowego do zarządzania przedsiębiorstwem;
· projektowaniu procesów organizacyjnych;
· dojrzałości procesowej i cyklu życia organizacji;
· organizacyjnych aspektach procesowego zarządzania wiedzą;
· kulturze organizacji procesowej;
· strukturach wspierających wdrażanie dynamicznych systemów zarządzania.
Książka jest przeznaczona dla szerokiego grona specjalistów z dziedziny procesowego zarządzania organizacją oraz realizatorów przedsięwzięć projektowo-wdrożeniowych w obszarze procesów, a także studentów kierunków ekonomicznych oraz uczestników szkoleń dla menedżerów.