Organizacja pracy biurowej

Podręcznik „Organizacja pracy biurowej. Wydanie II” jest przeznaczony dla młodzieży szkół policealnych o profilu technik administracji oraz dla osób zgłębiających wiedzę z zakresu obsługi przedsiębiorstwa, pracowników biurowych itp.
Omówiono w nim następujące zagadnienia:
- charakterystyka pracy biurowej
- przepisy bezpieczeństwa i higieny pracy
- zarządzanie biurem
- redagowanie pism
- organizacja obiegu korespondencji
- korespondencja służbowa (w pięciu językach)
- organizacja spotkań służbowych
- obsługa interesantów i udzielanie informacji
- działanie Public Relations w biurze.

Cennym uzupełnieniem podręcznika są interesujące zestawy ćwiczeń. Zawartość merytoryczna podręcznika jest zgodna z nową podstawą programową nauczania przedmiotu dla zawodu technik administracji.