Ta witryna wymaga "ciasteczek" do poprawnego działania. Włącz ich obsługę w ustawieniach przeglądarki, aby móc kupować.
Registrierung
Anmelden
Warenkorb
(121)
Wunschliste
(1)
Euro
Złoty Polski
Bestseller
Oferta specjalna!
Versand
Bezahlung
Retouren
Vorschriften
Kontakt
Impressum
Kategorien
Spielzeuge
Puzzle
Brettspiele
Szybka wysyłka
Promocje!
Albumy
Artykuly papiernicze
Audiobooki
Bajka i baśń
Biografie
Dla dzieci i młodzieży
Encyklopedie i leksykony
Ezoteryka
Fantastyka
Filmy
Historyczne
Horror, literatura grozy
Jan Paweł II
Kalendarze
Komiksy
Kryminały
Bucher auf Deutch
Książki kucharskie i diety
Legendy, podania, mity
Literatura erotyczna
Literatura faktu
Muzyka
Nauka i Naukowcy
Nauki Przyrodnicze
Naukowe i popularno-naukowe
Podręczniki szkolne
Poradniki
Religia i wiara
Romanse
Science-fiction
Sensacyjne i thrillery
Słowniki
Sport
Sztuka i fotografia
Technika
Wojskowość i wojny
Zdrowie i uroda
Newsletter
Für unseren Newsletter registrieren:
Wyrażam zgodę na otrzymywanie oferty handlowej.
Więcej
Dieses Feld wird benötigt
Ich erkenne hiermit die allgemeinen
Geschäftsbedingungen
an
Dieses Feld wird benötigt
Bitte warten...
Home
/
Promocje!
/
Zarządzanie usługami Strategia i przywództwo w biznesie
Zarządzanie usługami Strategia i przywództwo w biznesie
Richard Normann
-29%
Am Lager
Dostępne mniej niż 10 sztuk.
Gewöhnlich versandfertig in 7 Werktagen.
75,79 zł
54,10 zł
Dostawa Deutche Post
tylko 1.40€
.
Szybki kurier do 30kg tylko - 4€!
(
Sprawdź!
)
Menge:
lub
Najniższa cena z ostatnich 30 dni: 55,60 zł
Pospiesz się!
Obecna cena jest korzystna. W tej cenie mamy ograniczoną liczbę egzemplarzy.
W świecie przemysłu i biznesu wdrażanie nowych idei i pomysłów stanowi wyjątkowe wyzwanie. Wytworzenie „produktu niematerialnego” oraz świadczenie usług nie jest łatwym zadaniem. W swojej książce R. Normann w kompleksowy sposób omawia ważne kwestie związane z zarządzaniem organizacjami z sektora usług oraz użytku publicznego.
Autor zwraca uwagę na potrzebę stosowania sprawnego systemu zarządzania usługami, ilustruje i analizuje strategie rozwoju firmy i charakter innowacji – ale przede wszystkim podkreśla specjalną rolę dobrego przywództwa. Podkreśla fakt iż w dzisiejszych czasach główną wagę powinno przywiązywać się do procesu dotarcia do klienta, stworzenia sobie grupy odbiorców, nie zaś skupianiu się na samym tylko promowaniu produktu. Pisze o roli technologii informacyjnych w usługach, a także roli usług w społeczeństwie, wyróżnia unikalne cechy usług oraz warunki konieczne do osiągnięcia sukcesu w zarządzaniu organizacją usługową.
Przetłumaczony na osiem języków podręcznik jest cennym źródłem praktycznych informacji dla menedżerów i naukowców związanych z sektorem usług – pobudza do analizy i działania w konkretnych sytuacjach.
Książka Zarządzanie usługami wysyłka Niemiecy od 1.40€. Wysyłka do Austrii i innych krajów - sprawdź na stronie
"dostawa"
Polecamy!
-74%
17,02 zł
65,09 zł
Mafia 2.0 Jak organizacje przestępcze kreują wartość w erze ... [Miękka]
Wojciech Kurowski
Ähnliche Bücher
64,13 zł
W transie inwestowania Podbij rynek pewnością siebie, żelazn... [Miękka]
Mark Douglas
64,13 zł
Heksagon szczęścia Równowaga kluczem do spełnienia [Miękka]
Fryderyk Karzełek
-5%
67,01 zł
70,54 zł
Mapa kulturowa Jak skutecznie radzić sobie z różnicami kultu... [Twarda]
Erin Meyer
49,04 zł
Mądre inwestowanie według Warrena Buffetta 350 rad i sentenc... [Twarda]
Robert L. Bloch
Mehr
Dane bibliograficzne / Bibliographische info
Rodzaj (nośnik)
/ Produkt-Typ
Buch auf Polnish
Dział
/ Departement
Książki i czasopisma / Bücher und Zeitschriften
Autor
/ Author
Richard Normann
Tytuł
/ Titel
Zarządzanie usługami
Podtytuł
/ Untertitel
Strategia i przywództwo w biznesie
Język
/ Sprache
polski / polnisch
Wydawca
/ Herausgeber
GWP
Rok wydania
/ Erscheinungsjahr
2012
Tytuł originału
/ Originaltitel
Service Management: Strategy and Leadership in the Service Business
Języki oryginału
/ Ursprüngliche Sprachen
angielski
Rodzaj oprawy
/ Deckelform
Miękka
Wymiary
/ Größe
16.5x23.5
Liczba stron
/ Seiten
248
Ciężar
/ Gewicht
0,41 kg
Wydano
/ Veröffentlicht am
22.11.2011
ISBN
9788374893558 (9788374893558)
EAN/UPC
9788374893558
Stan produktu
/ Zustand
Neue Bücher - wir verkaufen nur neue, polnische Bücher.
Kategorien
Promocje!
Ekonomia
Ekonomia
>
Organizacja i zarządzanie
Benutzer, die diesen Artikel gekauft haben, haben auch gekauft
53,43 zł
O Miłości i samotności [Miękka]
Jiddu Krishnamurti
49,14 zł
Ekstremalne przywództwo Elitarne taktyki Navy SEALs w zarząd... [Miękka]
Jocko Willink
,
Leif Babin
43,69 zł
Tao filozofii Zapis wykładów [Miękka]
Alan Watts
-43%
27,90 zł
49,04 zł
Efekt kumulacji Droga do spełnionego i dostatniego życia [Miękka]
Darren Hardy
49,04 zł
Nowa psychologia sukcesu [Miękka]
Carol S. Dweck
-5%
66,06 zł
69,48 zł
Samouzdrawianie Metodą Silvy [Miękka]
Jose Silva
,
Robert B. Stone
-20%
39,51 zł
49,14 zł
Odkryj swoje wewnętrzne dziecko Klucz do rozwiązania (prawie... [Miękka]
Stefanie Stahl
-6%
51,28 zł
54,49 zł
Droga na szczyt Jak ćwiczyć, aby osiągnąć mistrzowską biegło... [Miękka]
Anders Ericsson
,
Robert Pool
-5%
61,89 zł
65,09 zł
Biohacking. Przewodnik dla początkujących [Miękka]
Karol Wyszomirski
342,33 zł
Psychologia Kluczowe koncepcje Tom 1-5 [Miękka]
Philip Zimbardo
,
Robert Johnson
,
Vivian McCann
37,38 zł
Tajemna wiedza Indii [Miękka]
Johann Baptist Wiedenmann
43,69 zł
Droga do siebie O poczuciu wartości [Miękka]
Ewa Woydyłło
Richard Normann
-30%
68,34 zł
97,19 zł
Przeformułowanie w biznesie Jak mapa zmienia krajobraz [Miękka]
Richard Normann
-29%
54,10 zł
75,79 zł
Zarządzanie usługami Strategia i przywództwo w biznesie [Miękka]
Richard Normann
Tags
Richard Normann
(2)
Zapraszamy do zakupu tego produktu.